নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নোক্ত শব্দ ও পদগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

ku6-এ সদস্যপদ গ্রহণ ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতা পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সের শর্ত

ku6-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়সের ঘোষণা দিতে হবে এবং উত্তোলনের আগে KYC যাচাইয়ে প্রমাণ দাখিল করতে হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর, একটি ইমেইল ঠিকানা ও একটি আর্থিক পরিচয় (যেমন bKash নম্বর) একটি মাত্র অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকবে।
• প্রক্সি, VPN বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অনুমোদিত নয়।

২.৩ তথ্যের সঠিকতা

ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে ku6 যেকোনো সময় উক্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

আপনার ku6 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন। এই তথ্য কাউকে দেবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• ku6 কর্তৃপক্ষ কখনো ইমেইল বা বার্তায় আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করতে হবে।
• জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়।
• আপনি কেবল আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; তবে বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
• উত্তোলন কেবল জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ku6 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করতে পারে।

ku6 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস গ্রহণ ঐচ্ছিক। বোনাস নিলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
• প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x পর্যন্ত) যা পূরণের আগে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• একজন ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি বা IP ঠিকানা থেকে একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি) শাস্তিযোগ্য।
• ku6 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ ক্যাশব্যাক ও VIP বোনাস

• সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক হারানো বাজির একটি নির্দিষ্ট অংশ ফেরত দেয়।
• VIP পয়েন্ট জমে বিভিন্ন স্তরে পুরস্কার হিসেবে ক্যাশ বা বোনাস পাওয়া যায়।
• VIP মর্যাদা ku6 কর্তৃক নির্ধারিত মানদণ্ডের ভিত্তিতে প্রদান ও বাতিল করা হয়।

ku6-এ সকল বাজি ও গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• একবার স্থাপিত বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়, যতক্ষণ না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ku6-এর অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেম বা ইভেন্টে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে ku6 বাজি বাতিল ঘোষণা করতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• আমরা বিশ্বাস করি সকল খেলোয়াড় সৎভাবে খেলবেন। ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যরকম ম্যানিপুলেশনের সন্দেহ পেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
• সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য এবং RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত।

নিম্নোক্ত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শনাক্ত করে ফায়দা নেওয়া
• ku6 কর্মীদের ভয় দেখানো বা হেনস্তা করা
• মিথ্যা চার্জব্যাক দায়ের করা

ku6 নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, ইত্যাদি)-এর সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলা বা অদক্ষতার কারণে ক্ষতি হলে।
• অন্য কোনো ওয়েবসাইট বা পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।

ku6-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের অতিরিক্ত হবে না।

ku6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, খেলা হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আসক্তির কারণ নয়।

• ১৮+ শর্ত: সকল সদস্যকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• জমার সীমা: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হবে।
• সময়সীমা: সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: ৭ দিন থেকে স্থায়ী বর্জন পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের জন্য আবেদন করা যাবে।
• শীতলকালীন বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নেওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

যেকোনো সময় আপনি [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে সকল পাওনা উত্তোলন করে নিন।

১০.২ ku6 কর্তৃক বাতিল

নিম্নোক্ত কারণে ku6 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে (২৪ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ku6-এর অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য:

• পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি।
• KYC যাচাই ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে ব্যবহার করি।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সমতুল্য) অনুযায়ী সংরক্ষণ করি।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

ku6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে নিষ্পত্তি না হলে উভয় পক্ষ সম্মত আন্তর্জাতিক সালিশি পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ (২৪/৭)